Yardım/SSS
Yardım/SSS
  • Araç kiralayanın yaşı kaç olması gerekmektedir?

  Firmalarının bir çoğu içi yaş aralığı 25 veya 65 yaş aralığındadır. Eğer yaşınız 25 yaş altında veya 65 yaş üzerindeyse bazı firmalarda ek ücret ödemek zorunda kalabilirsiniz.

  • Araç kiralayabilmek için neye ihtiyacım olduğunu bilmiyorum?

  Araç kiralamak isterken ihtiyacınız olan tek şey bir kredi kartı veya banka kartıdır. Aracı teslim almaya gittiğiniz esnada teslimi yapacak olan personele konfirmasyon makbuzu/eKonfirmasyon makbuzunuz, yani tarafımıza yapmış olduğunuz ödemenin ibrazıdır. Ana sürücüye ait olan ödeme yapmış olduğunuz kredi kartı/banka kartı araca ait depozitoyu karşılamak maksatıyla yeterli limite sahip olması gerekmektedir. Araç teslimi esnasında adınıza ait kredi kartı/banka kartı ve konfirmasyon makbuzunuzu ibraz ederken, her hangi bir kimlik yerine geçebilecek ehliyet/pasaport/kimlik belgenizi görmeleri yeterlidir. Her firmanın kendisine göre gereksinimleri bulunmaktadır. Bu sebeple aracı OtoKirala üzerinden kiralarken araç listesi/ödeme esnasında sözleşme metnini tam olarak okuduğunuza emin olmanız gerekmektedir.

  • Başkası adına araç kiralayabilir miyim?

  Firmaların gereksinimleri (bunlar kiralama firmalarının sözleşme metninde açık şekilde belirtilmiştir) karşılandığı takdirde elbette rezervasyon esnasında detayları girerek kiralayabilirsiniz.

  • En uygun araç kiralama kampanyalarını nasıl öğrenebilirim?

  Global olarak hizmet veren büyük firmalar (birçok yerel/küçük firmalar ile çalışıyoruz) ve en geniş araç ağı ve seçeneklerle beraber; sizlere hizmet sunuyoruz. Binlerce lokasyonda hizmet vermekteyiz. Sizlere birçok seçenek sunduğumuz için fiyat karşılaştırması yapmanızda ayrıcalık tanıyoruz. Yapmanız gereken; rezervasyon tarihi ve saatinizi arama formumuz üzerinden girdikten sonra çok kısa süre içerisinde sistem ekranınıza uygun ve müsait araçları gösterecek.

  • Araçları listelerken hangi aracı seçmeliyim?

  Öncelikle araç seçerken bagaj kapasitesi sizin için çok ayrıcalık tanıyacaktır. Şayet aracı seçerken yolcu ve bavul kapasitesine göre araç seçerseniz yolculuğunuz bir hayli rahat geçecektir.

Ücretsiz hizmetler
Kesintisiz müşteri desteği
Ücretsiz iptal ve değişim
Ücretsiz araç servisi işlemi